Die Tourlane eSIM – immer verbunden auf Reisen
Bleiben Sie online – ohne Stress, ohne SIM-Kartenwechsel, ohne Roaming-Gebühren.
Mit der kostenlosen Tourlane eSIM bleiben Sie auf Ihrer Reise verbunden – ohne SIM-Kartenwechsel, komplizierte Registrierungen oder teure Roaming-Gebühren. Sie funktioniert in allen Tourlane Reisezielen (außer in Europa und Namibia) und bietet unbegrenztes High-Speed-Datenvolumen, egal ob Sie eine Großstadt erkunden oder am Strand entspannen. Kurz vor Ihrer Abreise erhalten Sie einen Gutschein mit QR-Code, den Sie am Reisetag einfach scannen, um Ihre eSIM zu aktivieren. So genießen Sie überall eine stabile Internetverbindung, teilen Erlebnisse und bleiben jederzeit in Kontakt.
So funktioniert es
1. Kostenlosen eSIM-Gutschein erhalten: Kurz vor Ihrer Abreise senden wir Ihnen einen Gutschein mit QR-Code als Teil Ihrer Reisedokumente. Dieser enthält alle Informationen zur Aktivierung Ihrer eSIM.
2. Am Abreisetag aktivieren: Stellen Sie sicher, dass Sie eine sichere Internet-Verbindung haben und scannen Sie den QR-Code, um Ihre eSIM zu aktivieren. Anschließend steht Ihnen unbegrenztes High-Speed-Datenvolumen für die gesamte Reise zur Verfügung.
3. Verbunden bleiben: Ihre eSIM deckt alle Länder Ihrer Reiseroute ab. Sie können ohne Unterbrechung navigieren, Erlebnisse teilen und den Tourlane Kundensupport erreichen.
Praktische Vorteile
1. Unlimitiertes Datenvolumen weltweit: Keine Roaming-Gebühren, keine lokalen SIM-Karten
2. Einfache Aktivierung: Via QR-Code in wenigen Schritten startklar
3. Reibungsloses Reisen: Keine physischen SIM-Karten, alles erfolgt virtuell
4. Zuverlässige Verbindung: Jederzeit Reiseinfos abrufen, unser Serviceportal nutzen und mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben
5. Kompatibel mit vielen Geräten: Prüfen Sie vorab unsere Liste unterstützter Modelle
6. Partnerschaft mit Firsty: Bereitgestellt in Kooperation mit dem globalen eSIM-Anbieter Firsty – für Sie ohne Zusatzkosten
Hinweis: Pro Buchung wird eine eSIM bereitgestellt – unabhängig von der Anzahl der Reisenden
Die meisten aktuellen Smartphones, einschließlich iPhones (XS und neuer) und viele Android-Modelle. Details finden Sie in unserem Kompatibilitätsleitfaden.
Die eSIM bietet unbegrenzten Datenzugriff in allen Tourlane Reisezielen, außer in Namibia und Europa, wo derzeit keine Abdeckung besteht.
Ihre eSIM sollte am Tag Ihrer Abreise aktiviert werden. Die eSIM bleibt für die gesamte Dauer Ihrer Reise aktiv.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice unseres Partners Firsty. Die Kontaktdaten finden Sie auf dem Gutschein.
Mit der eSIM haben Sie mobilen Internetzugang überall dort, wo es Mobilfunkempfang gibt. Bitte beachten Sie: In Regionen ohne Netzabdeckung (z. B. abgelegene Nationalparks oder Hochgebirge) ist keine Datenverbindung möglich – genauso wie bei jeder normalen SIM‑Karte. Eine eSIM braucht also ebenfalls eine Netzabdeckung.
Die eSIM ist Teil aller neuen Buchungen, die seit dem Beginn unserer Partnerschaft mit Firsty am 15.09.2025 getätigt wurden. Sie ist automatisch enthalten, wenn Ihre Buchungsbestätigung den eSIM-Artikel aufführt und dieser im Bereich Inklusive genannt ist.
Die eSIM kann leider nicht für Buchungen hinzugefügt werden, die vor dem 15.09.2025 erstellt wurden oder bei denen sie zum Zeitpunkt der Buchung nicht enthalten war. Die gute Nachricht: Alle neuen, berechtigten Buchungen enthalten die eSIM jetzt automatisch – ein weiterer Schritt, mit dem wir Ihr Tourlane Reiseerlebnis noch einfacher und angenehmer gestalten.
Eine eSIM pro Buchung
Bitte beachten Sie, dass pro Buchung nur eine eSIM bereitgestellt wird, nicht pro individuellem Kunden. Das bedeutet, dass die eSIM für die gesamte Buchung vorgesehen ist, unabhängig von der Anzahl der Reisenden.